Käyttöehdot
Voimassa alkaen 20.3.2022.
YLEISTÄ
Nämä käyttöehdot (jäljempänä ehdot) pätevät Mr. Pakarinen Coaching tuottamaan sisältöön valmennuksessa, joka on suunnattu yksityisasiakkaille. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin Mr. Pakarinen Coaching palveluihin ja sisältöön ja sinun tulee lukea ne ennen kuin aloitat niiden käytön. Valmennuksen sisältämien palveluiden käyttäminen edellyttää näiden ehtojen hyväksyntää. Valmennus sovellukseen rekisteröityminen katsotaan ehtojen hyväksymiseksi.
MUUTOKSET
Mr. Pakarinen Coaching pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi ja niistä ilmoitetaan valmennuksessa oleville viestillä. Mikäli Asiakas ei hyväksy muutoksia, hänellä on oikeus lopettaa valmennus heti maksutta. emme kuitenkaan palauta rahoja.
SISÄLTÖ
Mr. Pakarinen Coaching kehittää palveluitaan ja valmennusta jatkuvasti ja pyrkii siihen, että valmennus on käytettävissä jatkuvasti ilman aiheetonta häiriötä. Mr. Pakarinen Coachingilla on oikeus muuttaa valmennuksen sisältöä ilman erillistä ilmoitusta.
KÄYTETTÄVYYS
Valmennuksen on tarkoitus olla käytettävissä vuorokauden jokaisena hetkenä. Mr. Pakarinen Coaching ei vastaa mistään kolmannen osapuolen häiriöistä (Trainero Oy, Watsapp, Facebook). Mr. Pakarinen Coaching voi tarpeen vaatiessa estää pääsyn palveluun tai sen osiin, mikäli siihen on perusteltu syy ilman erillistä ilmoitusta.
ASIAKKUUS JA TURVALLISUUSSÄÄNNÖT
Valmennukseen sisältyvät palvelut ovat voimassa valmennuspaketissa määritellyn ajan mukaan. Mikäli Asiakas ei käytä palveluita voimassaoloajan aikana, niin palvelut katsotaan vanhentuneiksi eikä niitä hyvitetä Asiakkaalle. Asiakkuus on henkilökohtainen, eikä sitä voida siirtää toiselle henkilölle ilman Mr. Pakarinen Coaching hyväksyntää. Asiakas harjoittelee aina omalla vastuulla ja Asiakas vastaa omasta terveydentilastaan tavalla, joka ei aiheuta terveysriskiä. Mr. Pakarinen Coaching ei vakuuta asiakkaita valmennuksen osalta. Valmentajalla on oikeus kieltäytyä tuottamasta palveluita Asiakkaalle, jos on ilmeistä, että Asiakas rikkoo tässä sopimuksessa mainittuja turvallisuussääntöjä. Mr. Pakarinen Coaching ei ota mitään vastuuta sisällön oikeellisuudesta, virheettömyydestä, turvallisuudesta. Asiakas noudattaa annettuja ohjeita omalla vastuullaan.
TAPAAMISTEN PERUUTUKSET
Asiakas sitoutuu noudattamaan valmentajan kanssa ennalta sovittuja yhteisiä tapaamisaikoja palveluiden osalta. Mikäli Asiakas myöhästyy tai jättää saapumatta ennalta sovittuun tapaamiseen, niin hänelle ei korvata käyttämättä jäänyttä osaa tapaamisajasta ja tapaaminen laskutetaan, vaikka se jäisi käyttämättä. Asiakkaan tulee pyytää valmentajalta yhteisen tapaamisajankohdan siirtoa viimeistään kaksikymmentäneljä (24) tuntia ennen tapaamisajankohdan alkamista. Valmentajalla ei ole edellä mainittujen ehtojen täyttyessä oikeutta estää tapaamisajankohdan siirtoa.
PALVELUIDEN HINNAT
Palveluiden hinnat määräytyvät aina valmennuksen ja asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti.
Toistaiseksi voimassa olevissa valmennusten hinta määräytyy yhdelle kuukaudelle (1kk.) kerrallaan sisältäen irtisanomisajan, jolloin Mr. Pakarinen Coachingilla ei ole oikeutta muuttaa tämän valmennuksen hintaa, ellei palveluihin liittyvä arvonlisävero muuttuu tai palveluita tulee koskemaan jokin uusi vero tai julkinen maksu.
Määräaikaisten valmennusten hinnat määräytyvät aina erikseen sovitulle ajalle , jolloin Mr. Pakarinen Coaching ei ole oikeutta muuttaa tämän sopimuksen hintaa, ellei palveluihin liittyvä arvonlisävero muuttuu tai palveluita tulee koskemaan jokin uusi vero tai julkinen maksu.
MAKSUTAVAT JA SAATAVIEN PERINTÄ
1) Mobilepay
2) Tilisiirto
3) Laskutus
Mr. Pakarinen Coaching käyttää kolmannen osapuolen palvelua saatavien perintään.
VALMENNUSSOPIMUKSEN IRTISANOMINEN
Asiakkaalla on oikeus irtisanoa palvelu ja lopettaa valmennus milloin tahansa. Irtisanomisaika on toistaiseksi voimassa olevissa valmennuksissa yksi kalenterikuukausi. Irtisanominen tapahtuu ensisijaisesti ilmoittamalla Valmentajalle, jolloin hän voi poistaa asiakastilin käytöstä irtisanomisajan päätyttyä. Määräaikainen valmennus on mahdollista irtisanoa päättymään sopimusajan loppuun yhden kuukauden irtisanomisajalla. Muussa tapauksessa valmennus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana, ellei toisin sovita.
Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus lääkärintodistusta vastaan välittömästi, mikäli hän kohtaa poikkeuksellisen ja yllättävän tapahtuman (vakava sairaus tai pysyvä vamma) kesken sopimuskauden ja jäädyttäminen ei olisi kyseisessä tilanteessa perusteltua.
Valmentajalla on kuitenkin oikeus laskuttaa jo tehdyt työt asiakkaalta, mikäli sopimus puretaan ja asiakas on saanut jo valmennusmateriaaleja etukäteen. Tässä tapauksessa tehtyjen töiden määräksi katsotaan yksi kalenterikuukausi (1kk.)
Mr. Pakarinen Coaching voi irtisanoa asiakkaan milloin tahansa mikäli Asiakkaan menettely on näiden käyttöehtojen vastaista, tai asiakas jättää maksuja maksamatta. Mr. Pakarinen Coaching ei palauta palvelun tai valmennuksen hankintaan liittyviä kuluja Asiakkaalle.
IMMATERIAALIOIKEUDET
Kaikki sovelluksessa, nettisivuilla ja muissa palveluissa oleva sisältö, joka ei ole Asiakkaan itse tuottamaa, on täysin Mr. Pakarinen Coaching tai kolmannen osapuolen omistuksessa, ja kaikki näihin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat Mr. Pakarinen Coachingille tai kolmannelle osapuolelle. Näihin luetaan mm. videot, kuvat, tekstit, viestit, käyttöliittymä, sähköpostit, logot, tavaramerkit, ohjelmat, ruokavaliot ja muut grafiikat. Kaikki asiakkaalle toimitettu sisältö, kuten ruokavaliot ja treeniohjelmat ovat Mr. Pakarinen Coaching omaisuutta ja vain asiakkaalla on oikeus niiden käyttöön. Valmennuksen sisällön jakaminen, kopioiminen ja myyminen millään tavalla on ehdottomasti kiellettyä.
Se materiaali, jota Asiakas tuottaa palveluun, kuuluu Asiakkaan immateriaalioikeuksin piiriin, ellei toisin ole sovittu. Mr. Pakarisella on oikeus jakaa asiakkaan tuottamaa sisältöä omalla sosiaalisenmedian kanavallaan jos asiakas on merkinnyt sisältöön Mr. Pakarinen Coaching tai asiakkaan erillisellä luvalla. Mr. Pakarinen Coaching ei hyödynnä muuta Asiakkaan tuottamaa materiaalia muussa tarkoituksessa kuin tuottaa Asiakkaalle palvelua.
Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa, että käyttäjätunnus ja salasanat ovat vain omassa henkilökohtaisessa käytössä eikä niitä anneta kolmannelle osapuolelle. Mikäli Asiakas epäilee tunnusten joutuneen kolmannelle osapuolelle, hänen tulee viivyttelemättä ilmoittaa asiasta Mr. Pakarinen Coachingille. Asiakas vastaa siitä, ettei valmennuksessa hänelle luotu sisältö pääse kolmannen osapuolen haltuun.
Asiakas sitoutuu käyttämään palvelua hyvien tapojen mukaisesti. Mikäli palvelua käytetään poikkeavalla tavalla, Mr. Pakarinen Coachingilla on oikeus estää pääsy palveluun ja valmennukseen
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY / TIETOSUOJA
Mr. Pakarinen Coaching palveluissa käsitellään Asiakkaan henkilötietoja, joihin pakollisina tietoina kuuluvat nimi, sähköposti ja puhelinnumero. Vapaaehtoisesti täytettäviä tietoja ovat osoite, syntymävuosi, pituus, paino ja valmennukseen vaikuttavat terveystiedot. Näitä tietoja pääsee näkemään vain Asiakkaan valmentajat ja Asiakas itse.
Mr. Pakarinen Coaching tallentaa kaiken tiedon Trainero sovellukseen, jonka tietosuojan pääsee lukemaan https://trainero.com/fi-fi/legal.
Asiakas voi milloin tahansa pyytää henkilötietojensa poistamista palvelusta. Pyyntö tulee esittää Mr. Pakarinen Coachingille.
Mr. Pakarinen Coaching ei luovuta henkilötietoja kolmannelle osapuolelle ilman Asiakkaan suostumusta.
Tietosuoja ja tietoturva
Tietosuojan osalta Mr. Pakarinen Coaching käyttää palveluissaan käytäntöjä ja suojauksia, ja pyrkii siihen, että palvelu olisi jatkuvasti niin tietoturvallinen kuin mahdollista. Mr. Pakarinen Coaching ei kuitenkaan vastaa siitä, että Asiakkaan tiedot säilyisivät palvelussa. Mr. Pakarinen Coaching ei ota vastuuta välillisistä vahingoista, joita aiheutuu jos tiedot joutuvat kolmannen osapuolen käsiin.
Evästemenettely
Mr. Pakarinen sekä kolmannet osapuolten sovellukset ja palvelut käyttää nettisivuilla evästeitä kerääkseen anonyymia dataa palvelun käytöstä, jotta voi kehittää palvelua. Sovelluksessa tämä data kerätään suoraan ilman evästeteknologiaa. Data on aina anonyymia, joten tietoja ei voi yhdistää yksittäiseen käyttäjään.
Riidanratkaisu
Riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopimalla. Mikäli sovintoa ei synny, ratkaistaan riita-asia Mr. Pakarinen Coaching kotipaikan käräjäoikeudessa.